ENTREGAS & PRAZOS VIA MOTOBOY E CORREIOS

Leia com atenção os termos de entrega.

 VIA MOTOBOY: 

Atenção: envios via motoboy são realizados por confirmação de pedidos.

Pedidos confirmados até 11h saem na rota às 11:30h - 18h
Obs: aprovação após 11:30h saem na próxima rota conforme horário.

Pedidos confirmados de 12:00h até 16h30 saem na segunda rota às 17h - 22h
Obs: aprovação após 16h30 saem no próximo dia útil conforme horário.

Por favor, não é necessário ficar perguntando se está chegando ou quanto tempo irá demorar. As entregas são realizadas todas dentro desse prazo sem falta!!!
CASO TENHA HORÁRIO ESPECIFICO SIGA AS ORIENTAÇÕES ABAIXO!!!

Motoboy Horário Marcado/Prioridade: Para Agendar um horario consulte no WhatsApp 11 94236-0292 a possibilidade, talvez seja preciso utilizar um serviço de entregas terceirizado para a prioridade podendo ter ou não alteração no valor.

 VIA SEDEX OU PAC:  

Frete destinado a todo o território nacional Brasileiro via Correios.

Nós da Cia Do Vape temos como dever  proporcionar o melhor  atendimento  aos nossos parceiros e amigos. Buscamos manter o melhor relacionamento entre comprador e vendedor, através de um atendimento claro, eficaz e ágil, para que nossas encomendas cheguem até você de maneira rápida e satisfatória. Pois LEIA COM ATENÇÃO OS TERMOS ABAIXO.

• Postagens serão feitas no mesmo dia útil para pedidos confirmados até as 15h30, ultrapassando esse horário será postado no proxímo dia útil
•  Aos sabados, domingos e feriados não realizamos postagens via correios, pedidos feitos nesse periodo serão postados no próximo dia útil.
• Considerar o PRAZO 1+X dias (dia da postagem + X dias úteis).
• Se o pedido foi pago após as 15h30 só será postado no próximo dia aumentando mais 1 dia além do dia da compra exemplo DIA DA COMPRA + DIA DA POSTAGEM + X Dias úteis.
• Caso tenha algum atraso é Expressantemente Necessário aguardar a atualização do rastraio obtido pelo codigo de rastreio para dar continuidade, pois quando atrasa não adianta abrir chamados de reclamações para verificar o ocorrido, somente após atualização final do rastreio!
• Fique atento ao informar o endereço correto!!!
• 1 - Caso o cep informado esteja incorreto, demora de 2 a 3 dias úteis para retornar para nós, sendo assim, o pacote retornar e entramos em contato solicitando o cep correto ao cliente e postamos de novo sem custo (não nos responsabilizamos por este tipo de atraso e não adiantamos outros produtos para envio até o pacote voltar dos correios para nós).
• 2 - Caso o Nome ou endereço esteja incorreto ou não for encontrado a entrega voltará para nós e entraremos em contato solicitando os dados corretos e SERÁ COBRADO O FRETE NOVAMENTE para postagem. 

Sendo assim, TODA E QUALQUER MOVIMENTAÇÃO, ATRASO OU EXTRAVIO É DE CONTROLE ÚNICO E EXCLUSIVO DA EMPRESA CORREIOS. Responsabilizamo-nos por entrar em contato com a empresa e auxiliar em todos os tramites necessários no caso de extravios ou perdas.

Se ao receber sua encomenda, verificou que a mesma está violada, com a embalagem rasgada, molhada, suja ou de alguma maneira danificada, NÃO ACEITE.
Recuse o recebimento para que todos os tramites sejam devidamente realizados pelos Correios. Caso seja recebido mesmo com a embalagem danificada, não nos responsabilizamos pelo funcionamento do produto. Podendo perder a garantia, todos os produtos disponíveis na Cia Do Vape tem garantia para defeitos de fabricação, não para mau uso.

Caso tenha recebido sua encomenda e haja alguma dúvida ou seu pedido não chegou no prazo determinado pelos Correios, entre em contato conosco através do WhatsApp (11)94236-0292.

Para entender melhor como funciona cada tipo de envio, leia as informações abaixo.

• Encomendas via PAC

O prazo de entrega varia conforme as localidades de origem e destino da remessa. A encomenda PAC possui entrega  em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em todos os municípios brasileiros. O prazo normalmente é de 1+X dias (dia da postagem + X dias úteis) para entrega na grande São Paulo, para outros estados esse data varia, simule o prazo de entrega da sua encomenda no site dos Correios www.correios.com.br.

• Encomendas Via SEDEX

O prazo de entrega é determinado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e destino da postagem. Para postagens em sábados, domingos e feriados, considerar o dia útil seguinte como o dia da postagem. O prazo normalmente é de 1+X dias (dia da postagem + X dias úteis) para entrega na grande São Paulo, para outros estados esse data varia, simule o prazo de entrega da sua encomenda no site dos Correios www.correios.com.br.

Vale lembrar: Existem localidades que possuem Restrição de Entrega Domiciliar. Você pode verificar através do site http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/restricaoentrega/ .

Promoções realizadas no site informando FRETE GRÁTIS são enviadas como PAC para todo o Brasil. Se atente as datas.
Os valores para entregas na Grande São Paulo são menores devido à localização da Cia Do Vape